Na czym polega integracja systemów informatycznych?

Każda inwestycja, której założeniem jest integracja systemów IT, zwraca się w postaci zwinniejszej pracy, mniejszej ilości błędów i lepszego wykorzystania zasobów sprzętowych. Na czym dokładnie polega integracja systemów informatycznych w firmie i dlaczego warto się nią zainteresować?

Dlaczego warto zainwestować w integrację systemów IT?

Wiele różnych systemów informatycznych, które zostały wdrożone w firmie, z czasem sprawia trudność pracownikom. Duża ilość oprogramowania, w którym jedno służy do obsługi klientów, inne organizuje księgowość, a kolejne służy do zarządzania dokumentami pracowników, z czasem coraz bardziej obciąża infrastrukturę przedsiębiorstwa. Przełączanie się pomiędzy wieloma interfejsami i wpisywanie tych samych danych do oddzielnych baz dokłada obowiązków pracownikom, którzy w tym czasie mogliby obsłużyć więcej klientów.

Integracja systemów informatycznych eliminuje powtarzające się czynności dzięki umożliwieniu przepływu danych pomiędzy komponentami systemu. Programy zaczynają komunikować się między sobą, a dotychczas obciążone zasoby sprzętowe i pamięciowe zostają uwolnione. Na skutek integracji infrastruktura informatyczna działa sprawniej, a pracownicy mogą zająć się innymi sprawami.

Jak skutecznie zintegrować systemy informatyczne?

Jeżeli w firmie przez lata jej działalności nagromadziło się wiele programów, skuteczna integracja systemów IT może okazać się niemałym wyzwaniem. Pierwszym etapem na drodze do zintegrowania istniejącego oprogramowania jest wybranie doświadczonego zespołu ekspertów, przed którym integracja systemów informatycznych w firmie nie ma żadnych tajemnic. Tacy specjaliści mogą pochwalić się bogatym portfolio udanych procesów zarówno w małych, jak i w dużych przedsiębiorstwach.

Firma IT wprawiona w dostarczaniu klientom usług zgodnych z ich oczekiwaniami rozpoczyna proces integracji od gruntownych konsultacji. Bez zebrania informacji o aktualnie używanym oprogramowaniu, zasobach sprzętowych i oczekiwaniach biznesowych nie będzie w stanie zaproponować rozwiązania dopasowanego do możliwości przedsiębiorstwa. W proponowanych scenariuszach integracji mogą się znaleźć m.in.:

• wirtualizacja,

• budowa chmur hybrydowych,

• usługi sieciowe SAN,

• systemy kopii zapasowych,

• usługi serwerowe typu tower, rack, blade.

Finałem konsultacji powinno być opracowanie raportu wraz z propozycją rozwiązań. Ostateczny rezultat integracji będzie zależał od ewentualnych zmian wprowadzonych w trakcie wdrożenia.