Skuteczny mailing – kluczowe zasady tworzenia kampanii

Zdefiniuj grupę docelową

Skuteczny mailing wymaga określenia grupy docelowej. Przekazy reklamowe muszą zostać przedstawione potencjalnym klientom, którzy w największym stopniu mogą być zainteresowani ofertą. W tym celu należy wziąć pod uwagę najważniejsze dane o odbiorcach. Do głównych kryteriów zalicza się dane demograficzne (np. wiek, płeć), behawioralne (np. zachowania zakupowe, wiedza o produkcie, stopień lojalności), geograficzne (lokalizacja odbiorców) i psychograficzne (np. zainteresowania, styl życia, postawy, wartości). Im więcej posiadamy informacji o grupie docelowej, tym kampanie marketingowe będą miały większy potencjał.

Segmentacja i personalizacja wiadomości

Niezwykle ważnym etapem tworzenia skutecznego mailingu jest segmentacja bazy subskrybentów, czyli tworzenie grup odbiorców. Realizując kampanie, można ustalić dowolną liczbę segmentów. Każda grupa subskrybentów może wykazywać inne zainteresowania czy poziom lojalności względem marki. Dzięki segmentacji jest możliwość dostosowania oferty do potrzeb grupy docelowej oraz personalizowania wiadomości. Obecnie zamieszczenie imienia odbiorcy w treści e-maila to za mało – warto dopasować temat wiadomości oraz treść zgodnie z zainteresowaniami poszczególnych grup. Dopasowanie przekazu reklamowego jest podstawą każdej kampanii marketingowej, niezależnie od tego, czy jest to reklama w podcastach, powiadomienia push czy artykuły poradnikowe.

Twórz perswazyjne treści

Skuteczny mailing powinien zainteresować i zaangażować odbiorców. Musi zawierać czytelne, przejrzyste komunikaty, które zachęcą do kliknięcia w link. Oprócz atrakcyjnych treści należy zadbać o stronę wizualną wiadomości. Przekaz reklamowy wzmacniają zdjęcia, wideo czy gify. Wszystkie te elementy mogą przyczynić się do wzrostu konwersji. Warto pamiętać, że o skuteczności mailingu decyduje wiele czynników – baner czy link przekierowujący do strony musi być wyraźny, by użytkownik nie miał wątpliwości, gdzie prowadzi. Równie ważne są wymienione wyżej elementy – zadbanie o każdy z nich daje większe szanse na efektywną kampanię mailingową.